Eliminación de datos

Esta página cumple el requisito de Meta de instrucciones de borrado (User Data Deletion) y describe cómo ejercer derechos bajo la Ley 172-13. No es dictamen jurídico.

1. Cuenta PublicQuake

Un administrador del espacio de trabajo puede pedir cierre y borrado a privacidad@publicquake.com (asunto: “Eliminación de cuenta”). Procuramos responder en diez (10) días hábiles desde una solicitud verificable.

2. Instagram y Facebook (Graph)

Si conectaste una cuenta profesional de Instagram o una Page:

1. Desconecta la integración en la app PublicQuake (cuando esa pantalla esté disponible).
2. En Facebook: Configuración → Aplicaciones y sitios web → quitar PublicQuake. Eso dispara el deauthorize.
3. O escribe a privacidad@publicquake.com con el correo de la cuenta PublicQuake.

Borraremos tokens de acceso y los datos obtenidos por Graph de esa conexión (comentarios, etiquetas y @menciones de tu cuenta). No borramos, con ese mismo acto, menciones de prensa, radio o redes earned que no salieron de tu login de Meta.

Cuando Graph esté en producción, Meta podrá llamar a nuestro data deletion callback en https://api.publicquake.com/v1/meta/data-deletion. Responderemos JSON con url de estado y confirmation_code, como pide Meta. Hasta que ese endpoint esté vivo, el canal operativo es el correo de privacidad.

3. Estado de una solicitud

Tras un pedido verificable te enviaremos un código de confirmación. Si Meta te muestra un enlace de estado, usará ese código. Preguntas: privacidad@publicquake.com.

Política completa: /privacidad. Términos: /terminos.