Presentamos a PublicQuake: inteligencia de medios y conversación pública en tiempo real

En la República Dominicana y en toda la región del Caribe, la conversación pública se mueve a un ritmo implacable. Un comentario en un programa radial matutino se convierte en titular de prensa digital al mediodía y en tendencia de redes sociales antes del atardecer.

Hasta ahora, los equipos de comunicación, directores de estrategia, analistas de asuntos públicos y líderes institucionales han tenido que depender de métodos fragmentados: recortes manuales de prensa que llegan con horas de retraso, servicios de clipping estáticos, hojas de cálculo dispersas o herramientas globales que no entienden el contexto local ni capturan lo que realmente se dice en la radio nacional.

Hoy presentamos PublicQuake: una plataforma diseñada desde cero para capturar, procesar y alertar sobre la conversación pública en tiempo real, combinando radio en vivo, prensa digital y plataformas sociales en un solo lugar.

El problema con el monitoreo tradicional

Durante décadas, la medición del impacto mediático se ha basado en supuestos poco transparentes:

1. La radio queda fuera o llega tarde: En nuestro país, los espacios radiales de opinión y debate marcan la agenda política y corporativa de cada mañana. Sin embargo, la mayoría de herramientas internacionales ignoran el espectro radial local o requieren transcripciones manuales que tardan días.
2. Métricas ficticias como el AVE: El valor publicitario equivalente (Advertising Value Equivalency) pretende calcular cuánto habría costado comprar una mención como pauta pagada. Esta métrica está desaconsejada internacionalmente (estándares de Barcelona) porque no mide tono, relevancia ni credibilidad.
3. Alertas tardías: Enterarse de una controversia cuando ya está en primera plana o viralizada en video no es prevención; es gestión de daños.

En PublicQuake decidimos tomar un camino diferente, centrado en la evidencia y la inmediatez.

Qué hace PublicQuake

PublicQuake conecta tres capas fundamentales para ofrecer una visión completa y sin puntos ciegos:

1. Radio dominicana en vivo con transcripción continua

Monitoreamos las principales emisoras informativas y de debate del país (como CDN Radio, Z101 y Zol). Nuestro sistema de ingesta procesa las emisiones en vivo, detecta menciones de los términos o figuras de interés, genera snippets contextuales y proporciona el enlace directo para verificar la referencia al instante.

2. Prensa digital nacional y regional

Rastrearemos medios digitales dominicanos de referencia (tier-1 como Diario Libre y CDN, junto a cobertura sectorial). Las notas se procesan inmediatamente al publicarse, identificando titulares, menciones en cuerpo de texto y jerarquía informativa.

3. Redes sociales y plataformas digitales

Analizamos la conversación en X (Twitter), TikTok, Instagram y Reddit. Esto permite observar tanto el debate de creadores y líderes de opinión como la reacción espontánea de la ciudadanía.

Funcionalidades clave diseñadas para la toma de decisiones

• Alertas tempranas de anomalías y crisis: En lugar de depender de percepciones subjetivas, calculamos la desviación estadística del volumen de menciones respecto al comportamiento habitual (z-score frente al histórico semanal). Si una conversación comienza a crecer a un ritmo inusual, recibes una notificación antes de que escale.
• Briefing matutino a las 07:00 AST: Cada mañana, un resumen condensado te presenta los movimientos esenciales de las últimas 24 horas, las fuentes más activas y los temas que dominan la pauta.
• Métricas transparentes y comparables:
  • Share of voice (SOV): Distribución de visibilidad real entre los perfiles o marcas que estás siguiendo dentro de tu cupo.
  • Quality Score: Una calificación ponderada por relevancia de la fuente y prominencia de la mención, sin inventar cifras financieras arbitrarias.
  • Mapas de calor y líneas de tiempo: Visualización clara de cómo se distribuye la atención a lo largo de los días y entre los diferentes canales.
  • Análisis de cruce entre canales: Detecta cuándo una discusión que nació en la radio matutina da el salto a la prensa digital y a las redes sociales.

Honestidad radical de datos

Creemos que una herramienta de inteligencia estratégica debe ser confiable antes que inflada:

• Monitoreo hacia adelante: Desde el momento en que das de alta un término o figura (tracker), el sistema comienza a acumular datos en tiempo real, sin prometer historiales retroactivos simulados.
• Citas verificables: Cada mención incluye su fragmento y su fuente original para que tu equipo pueda auditar el origen exacto de la información.
• Respeto a los editores y la privacidad: Operamos con enlaces y fragmentos respetuosos de los términos de servicio de cada plataforma y medio, sin prácticas opacas.

Empezar a monitorear con PublicQuake

PublicQuake ya está disponible para equipos de comunicación, agencias de relaciones públicas, instituciones y analistas de opinión pública.

Si quieres conocer la plataforma en acción y configurar los primeros perfiles de monitoreo para tu organización, puedes solicitar una demostración o contactarnos directamente. La conversación pública no se detiene; ahora tienes una herramienta para entenderla en tiempo real.